關(guān)于路標(biāo)咨詢

上海路標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司（Signpost）它是上海的一家培訓(xùn)咨詢公司。目前，它在大連、昆明、長沙、南京等地設(shè)有分支機構(gòu)，總部設(shè)在上海。為了讓更多的團隊建設(shè)組織找到合適的挑戰(zhàn)方式，讓更多的山區(qū)和森林徒步旅行團隊不再迷路，Justin于2005年&杰克成立了上海路標(biāo)體驗式培訓(xùn)機構(gòu)，致力于通過戶外體驗教育促進企業(yè)精神文化建設(shè)，通過冒險和人格學(xué)習(xí)促進個人對自己、他人甚至社會的責(zé)任。路標(biāo)體驗式培訓(xùn)緊跟世界 Bound組織在十年的實踐中不忘初衷。專業(yè)的體驗培訓(xùn)內(nèi)容受到學(xué)生的高度贊揚。高滿意度的聲譽贏得了路標(biāo)的口彩；體驗活動與指導(dǎo)培訓(xùn)相結(jié)合的規(guī)劃方案是定制的，成功的案例客戶遍布各個行業(yè)。

銷售面臨的挑戰(zhàn)

• 公司主要從事外出探險的體驗咨詢服務(wù)，有20多萬學(xué)生經(jīng)歷過專業(yè)課程，數(shù)量龐大，管理工作量巨大；
• 有十幾種課程體驗，每種課程體驗的方式、地點、時間安排都不一樣，需要良好的調(diào)控和合理的安排；
• 每個學(xué)生的培訓(xùn)需求不同，不能有效整理每個學(xué)生的信息；
• 對學(xué)生的評價完全取決于工作量大、標(biāo)準(zhǔn)不同。

WiseCRM365解決方案

• 構(gòu)建學(xué)生管理模塊，統(tǒng)一管理學(xué)生，根據(jù)關(guān)鍵信息自動篩選重復(fù)學(xué)生，減少人工管理錯誤；
• 設(shè)置課程表模塊，統(tǒng)一調(diào)整課程、學(xué)生人數(shù)、地點和時間，避免碰撞；
• 根據(jù)學(xué)生的水平和需要，只能選擇最好的課程和體驗方法，找到最適合學(xué)生的培訓(xùn)課程和體驗；
• 實時記錄體驗課程，記錄體驗結(jié)果。

使用成果

• 360度管理客戶體驗信息，實時記錄客戶體驗項目和體驗結(jié)果，更方便提供二次服務(wù)，提高客戶忠誠度；
• 更合理地安排課程和體驗活動，避免課程碰撞，有效利用時間。